Privacybeleid
We verzamelen alleen wat we nodig hebben om je bestelling te leveren en je te kunnen helpen.
Laatst bijgewerkt op 28 juli 2026
Welke gegevens we verzamelen
- Naam, e-mailadres, bezorgadres en telefoonnummer wanneer je een bestelling plaatst
- Betaalgegevens, die door onze betaaldienst worden verwerkt en niet bij ons worden opgeslagen
- Technische gegevens zoals je IP-adres en browserinformatie
Waarvoor we ze gebruiken
- Je bestelling verwerken en bezorgen
- Klantenservice en communicatie over je bestelling
- De website verbeteren en beveiligen
Delen met derden
We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling af te handelen: onze betaaldienst en onze vervoerder. Zij krijgen niet meer dan ze nodig hebben. We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor reclame van anderen.
Hoe lang we ze bewaren
Bestel- en factuurgegevens houden we zeven jaar, dat is de wettelijke bewaartermijn voor de boekhouding. Contact met de klantenservice bewaren we twee jaar. Technische bezoekgegevens dertien maanden. Schrijf je je uit voor de nieuwsbrief, dan verdwijnt je adres meteen.
Cookies
Functionele cookies houden je winkelmand bij en staan altijd aan. Analytische en marketingcookies plaatsen we pas nadat je toestemming geeft, en die kun je op elk moment weer intrekken.
Jouw rechten
Je kunt je gegevens opvragen, laten verbeteren of laten wissen. Neem daarvoor contact op via onze contactpagina of mail naar privacy@jacquehome.be. We reageren binnen dertig dagen.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
Wie wij zijn
Jacque Home & Living BV, Havenlaan 86C, 1000 Brussel, BTW BE 0788.451.236.